Que faire si j’ai oublié mon code secret Clé Secure ?

Vous pouvez à tout moment créer un nouveau code secret à 6 chiffres sur votre Espace Client Carrefour Banque. Ce nouveau code remplacera l’ancien qui sera automatiquement supprimé.

• Premier cas, vous êtes en train de payer un achat sur internet, depuis la fenêtre qui apparaîtra à l’écran, cliquez sur « code oublié ». Vous créez ensuite un nouveau code secret en quelques minutes sur l’Espace Client Carrefour Banque.
• Deuxième cas, vous n’avez pas besoin tout de suite de votre code secret, connectez-vous sur l’Espace Client Carrefour Banque, allez dans la rubrique « Données personnelles » puis « Clé Secure ». Cliquez sur « modifier mon code ».