Comment puis-je vous aider ?

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Une fois vos courses en ligne terminées, vous pouvez régler votre commande en ligne par carte bancaire, carte Pass, en utilisant votre cagnotte fidélité, l'une des cartes cadeaux Everywish/ EPAY ou bien encore en utilisant Paypal !

1- Vous souhaitez régler vos achats en ligne :

Nous acceptons les cartes bancaires Carte bleue, Visa, MasterCard, Amex et Carte Pass. La carte doit être émise depuis une banque domiciliée en France Métropolitaine (Corse et Monaco compris).

Si vous réglez par Carte Pass, vous pouvez payer au comptant ou à crédit renouvelable.

  • Au comptant :

Payez en toute sérénité à l'aide de votre portefeuille numérique Paypal.

  • Payez en 4 fois avec Paypal :

Pour les achats entre 30 et 2 000 EUR. Vous devez résider en France et détenir un compte PayPal. Il vous suffit de choisir de payer avec PayPal lorsque vous faites vos achats en ligne, de vous connecter à votre compte PayPal, et vous verrez une option de Paiement en 4X, si vous y êtes éligible et si cet achat est éligible. Si c'est le cas, demandez le Paiement en 4X en quelques étapes, obtenez une réponse instantanée et terminez votre achat.

Sous réserve d'acceptation par PayPal et soumis à conditions. Offre de financement avec apport obligatoire et réservée aux particuliers majeurs. Crédit sur une durée de 3 mois. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour renoncer à votre crédit. Le prêteur est PayPal (Europe) S.àrl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Un crédit est un engagement contraignant et doit être remboursé, vérifiez votre capacité de remboursement.

Pour les achats entre 100 et 2000 EUR. Le « paiement en 4 X » est une facilité de paiement ne dépassant pas le délai de remboursement de trois mois et est assortie de frais négligeables. Il se décompose en un apport et en 3 mensualités. Il est utilisable pour toute commande de 100 € à 2000 € par carte bancaire effectuée sur carrefour.fr dans les rayons non-alimentaires. Le coût du financement est de 2,20 % du montant total de votre commande.

Fonctionnement : Le premier paiement sera égal au quart du montant total majoré des frais et aura lieu au moment de la commande. Les remboursements des mensualités suivantes correspondent chacun à un quart du montant de la commande. Délai de rétractation de 14 jours.

Exemple : Pour un achat de 1000 EUR financé en 4X le 27/06/22 avec un apport payé au moment du paiement de la commande de 272 EUR, (équivalent à la 1ère mensualité majorée des frais de 2,20%), vous remboursez 3 mensualités de 250 EUR. Montant total dû : 1022 EUR. Taux Annuel Effectif Global (TAEG) de 20,51%.

Conditions d’acceptation : Offre valable sur carrefour.fr sur les rayons non-alimentaires hors Market Place, réservée aux particuliers majeurs et capables, résidant en France Métropolitaine et utilisant exclusivement avec une carte bancaire éligible Visa ou MasterCard dont ils sont titulaires, sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque.

Consultez les Conditions Générales de Vente. Carrefour Banque, S.A au capital de 101 346 956,72 euros, dont le siège social est situé 9, Avenue du Lac - CS 30671- 91051 EVRY CEDEX RCS N°313 811 515 - N°ORIAS : 07 027 516 (www.orias.fr).

Vous avez également la possibilité de payer l’intégralité ou une partie de votre panier au moyen d’une et une seule carte cadeau Carrefour +, Everywish ou carte cadeau Carrefour jusqu’à épuisement total de son solde. Vous pourrez si besoin compléter le paiement de votre commande en utilisant un autre moyen de paiement autorisé.

Tous nos magasins ne sont pas encore éligibles au paiement par carte cadeau Carrefour +, Everywish ou carte cadeau Carrefour. Ainsi, si ce moyen de paiement n'est pas proposé au moment de votre paiement, c’est que votre magasin n’a pas encore accès à cette fonctionnalité.

Si votre carte Everywish a été débitée mais votre commande refusée ou annulée, pas d'inquiétude, votre carte sera re-créditée de ce montant dans les 48 à 72 heures suivant votre commande.

Comment reconnaître une carte cadeau Carrefour + (Everywish):

2- Vous souhaitez utiliser votre Cagnotte fidélité pour régler vos achats en ligne :
Lors du paiement, vous êtes libres de choisir d’utiliser une partie de votre cagnotte ou la totalité. C’est vous qui choisissez!

3- Paiement sur place dans certains Carrefour Drive :

Le site n’accepte pas le règlement par chèque car pour des raisons de sécurité nous préférons que nos préparateurs n’aient pas à transporter de chèques ou d’espèces.

Toutefois, certains magasins proposent désormais de payer au retrait de la commande. Dans ce cas, il est possible que les chèques et les espèces soient acceptés.

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