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En Drive : Comment suivre ma commande ?

Après avoir validé votre commande, vous pouvez suivre sa préparation !

Étape 1 : Confirmation de la commande

Une fois que vous avez passé votre commande, une page de confirmation de commande s’affiche avec toutes les informations utiles. De plus, vous recevrez également un email de confirmation de commande avec toutes les informations relatives à celle-ci.



Étape 2 : Préparation de la commande

Nos équipes commencent la préparation de votre commande. Pendant ce temps, vous pouvez suivre la préparation de votre commande en attendant. Au cas où des produits seraient indisponibles pendant la préparation, cette information vous sera communiquée par email et/ou SMS.

Étape 3 : Récupération de la commande

Lorsque votre commande est prête, vous recevrez par SMS ou par mail, un bon de retrait qui vous permettra de vous identifier à la borne.

Pour un Drive sans borne, cliquez sur “Je suis là”.





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