Comment faire avec Clé Secure si je change de téléphone mobile ou de tablette ?

Tout dépend si vous changez de numéro de mobile en même temps que de téléphone mobile ou de tablette.

• Vous ne changez pas de numéro de mobile. Votre service Clé Secure restera actif. Vous pourrez confirmer comme d’habitude vos achats sur internet égal ou supérieur à 30 € et certaines opérations sur l’Espace Client Carrefour Banque.
• Vous changez aussi de numéro de mobile. Vous devez mettre à jour ce numéro sur votre Espace Client. Vous pouvez aussi le faire par téléphone au 01 69 64 94 90, service gratuit plus prix d’un appel, du lundi au samedi de 9h à 19h30 ou en agence.

Vérifiez que la réception des notifications est activée dans les paramètres de votre nouveau smartphone ou de votre nouvelle tablette.

Sur votre ancien appareil, réinitialisez et effacez les contenus si vous le vendez, le donnez ou l’échangez. Cette fonctionnalité est proposée par les fabricants de téléphones mobiles et de tablettes.