Vous allez être redirigé vers la description détaillée de la question.

Comment puis-je vous aider ?

Notre IA utilise la FAQ pour générer la réponse qui correspond le mieux à votre demande !

Pourquoi vérifier ou mettre à jour mon numéro de mobile pour utiliser le service Clé Secure ?

Vous ne pourrez pas utiliser le service Clé Secure sans avoir renseigné ou mis à jour votre numéro de téléphone mobile. En effet, cette information constitue le deuxième facteur d’authentification en plus du code secret, pour confirmer un achat internet égal ou supérieur à 30 € ou pour réaliser une opération sur internet, conformément à la réglementation.


Chez Carrefour Banque, l’ajout et la mise à jour de votre numéro de téléphone mobile s’effectue directement sur votre Espace Client. Vous pouvez aussi le faire par téléphone au 01 69 64 94 90, service gratuit plus prix d’un appel, du lundi au samedi de 9h à 19h30.


Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
Merci pour votre réponse.

Vous avez besoin d'aide supplémentaire ?