Tarifs Assistance Micro-informatique
| BitDefender avec une prise en charge téléphonique de l'installation et la configuration de l'ordinateur, de la tablette, du Smartphone (valable 1 fois) | PV TTC |
|---|---|
| BitDefender Total Security 2018 (1 an et 3 utilisateurs) > version téléchargement | 49 € |
| BitDefender Total Security 2018 (2 ans et 3 utilisateurs) > version téléchargement | 59 € |
| BitDefender Internet Security 2018 (1 an et 1 poste) > version téléchargement | 19 € |
| BitDefender Internet Security 2018 (2 ans et 3 postes) > version téléchargement | 39 € |
| BitDefender Internet Security 2018 (1 an / 1 poste) + temps de communication illimité | 99 € |
| BitDefender Antivirus LifeTime 2018 (1 poste à vie) > version téléchargement | 29,90 € |
| BitDefender Mobile Security 2018 (1 an et 1 poste) > version téléchargement | 9,95 € |
| Type de forfait | Durée | Description du forfait | PV TTC |
|---|---|---|---|
| Forfait assistance téléphonique | 1h00 | Assistance téléphonique valable 1 an avec possibilité de l'utiliser en plusieurs fois | 49 € |
| Forfait assistance téléphonique | Illimité | Assistance téléphonique illimitée valable 1 an | 79 € |
| Télémaintenance | A l'appel | Prise en main à distance à l'appel via TeamWiever | 49 € |
| Forfait restauration | Supports | Envoi d’un ou plusieurs supports de restauration (CD, DVD) avec une prise en charge téléphonique de l’installation et de la configuration : 1 fois | 39 € |
| Forfait restauration | Supports | Envoi d’une clé USB de restauration avec une prise en charge téléphonique de l’installation et de la configuration : 1 fois | 49 € |
Assistance téléphonique
Assistance téléphonique gratuite mise à votre disposition du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 au 01 60 87 67 70 (appel non surtaxé) et vous propose les services suivants :
- Diagnostic technique par téléphone
- Pour la micro-informatique et la téléphonie, possibilité de prise en main à distance
- Accueil, écoute, compétences, savoir-faire, toutes marques, tous modèles
