Fioul domestique : Dois-je être présent le jour de la livraison ?
La livraison doit se faire obligatoirement en présence d’une personne majeure afin d'éviter tout litige.
Elle donnera les indications nécessaires pour l'accès au chauffeur et lui indiquera la cuve à livrer.
La personne qui réceptionne le fioul doit rester auprès du chauffeur et/ou de la cuve (selon l'installation) tout au long de la livraison.
Dans le cas contraire, la livraison ne pourra pas être assurée
Si vous n'êtes pas présent le jour de votre livraison, vous pouvez demander à un proche ou à un voisin de réceptionner votre livraison de fioul. Assurez-vous de lui avoir transmis toutes les indications nécessaires au bon déroulement de la livraison afin qu'il les donne au chauffeur. Merci également de prévoir un moyen de paiement pour régler la facture lors de la livraison.
