Comment comprendre mes transactions et retrouver le lieu de celles-ci ?

Afin de connaître le lieu exact de ces transactions, je vous recommande de consulter vos relevés de compte. Vous pouvez y accéder facilement :

• Sur l’application mobile Carrefour Banque : Rendez-vous dans la section “Carte PASS”, puis “Accéder à mes documents”.
• Sur le site Internet Carrefour Banque : Connectez-vous à votre Espace Client et consultez la rubrique “Relevés mensuels”.

Dans vos relevés, vous trouverez le détail de chaque transaction, y compris le lieu où elle a été effectuée. Si vous avez d'autres questions après avoir consulté vos relevés, n'hésitez pas à contacter le service client au 0 806 06 06 01 (service gratuit + prix d’appel) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.