Comment puis-je vous aider ?

Comment faire si j'ai perdu ma Carte Club Carrefour ?

Vous avez perdu votre Carte Club Carrefour ? Soyez rassuré(e), nous pouvons vous aider !


En cas de perte de votre carte, nous vous invitons à en créer une nouvelle dès à présent :

  • sur l'Appli Carrefour, en la téléchargeant via iOS ou Android
  • sur carrefour.fr
  • en vous rendant à l'accueil de votre magasin

Pour savoir comment créer une carte, nous vous invitons à consulter notre article dédié :)


💡Si vous souhaitez récupérer l'ancien solde de votre Cagnotte Club, vous pouvez également rattacher vos cartes. Pour cela, nous vous invitons à consulter notre article dédié :)


Pour rattacher votre ancienne carte avec votre nouvelle, vous pouvez également vous rendre à l'accueil de votre magasin pour vous faire accompagner ou remplir le formulaire de contact en sélectionnant le motif "Fusionner mes comptes Fidélité".

Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
Merci pour votre réponse.

Vous avez besoin d'aide supplémentaire ?