Vos achats Maisons et loisirs

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Paiement & financement

Choisissez la solution de paiement qui vous convient le mieux.

Payez maintenant ou plus tard avec la carte PASS (1)

- En 3 fois sans intérêts à partir de 50€ d'achat (2)

- Report sous 3 mois gratuit dès 50€ d'achat (3)

- En 10 ou 20 fois avec frais (4)

Payez plus tard avec FLOA

Financement en 3 et 4 fois

  1. Sélectionnez le paiement en plusieurs fois FLOA lors du choix du moyen de paiement
  2. Payez avec votre carte bancaire. Saisissez vos coordonnées bancaires sur la page de paiement sécurisée Floa, Carte Visa, Mastercard et CB autorisées
  3. C’est parti vous recevez une réponse immédiate

Modes de livraison

Choisissez le mode de livraison adapté à vos produits !
Un service de livraison adapté vous sera automatiquement proposé dans le panier, selon la taille et le poids des produits qui composent votre panier.

Livraison en point relais

Retrait dans l'un de nos magasins Carrefour 

  • Délais de livraison : 2 à 3 jours ouvrés
  • Frais de livraison : OFFERTS
  • Délais pour récupérer la commande : 10 jours ouvrés

Retrait dans un point de retrait partenaire (Pickup ou Relais Colis) 

  • Délais de livraison : 2 à 3 jours ouvrés
  • Frais de livraison : 2€99 ou OFFERTS si le montant de votre panier est supérieur ou égal à 60€
  • Délais pour récupérer la commande : 6 à 8 jours ouvrés selon le point relais partenaire

Dès que votre colis arrivera dans votre point de retrait, vous en serez informé par mail pour venir le récupérer.

Livraison à domicile

Livraison à domicile produit standard

  • Délais de livraison : 2 à 3 jours ouvrés
  • Frais de livraison : 4€99 ou OFFERTS si le montant de votre panier est supérieur ou égal à 60€

Livraison à domicile de colis volumineux devant chez vous

  • Délais de livraison : 7 à 8 jours ouvrés
  • Frais de livraison : 19€ ou OFFERTS si le montant de votre panier est supérieur ou égal à 300€

Livraison à domicile de colis volumineux (>20kg) dans la pièce de votre choix

  • Délais de livraison : 7 à 8 jours ouvrés
  • Frais de livraison : 29€

Le transporteur vous contactera par mail pour vous confirmer la bonne prise en charge de votre commande et vous fournira un lien vous permettant de suivre l’avancée de votre livraison. Pour la livraison de colis volumineux le transporteur VIR vous contactera par SMS pour définir une prise de rendez-vous par créneaux de demi-journée.
Colis volumineux : un des articles présente des dimensions (L + l + H) dont la somme est supérieure à 160 cm ou un poids supérieur à 18 kg.

Satisfait ou remboursé

Vous pouvez changer d’avis pendant 14 jours ! Un produit ne vous convient pas ? Découvrez comment nous retourner vos produits

  • Délais de retour  : 14  jours à compter du retrait ou de la livraison de votre commande 
  • Comment faire ? Rendez-vous dans votre espace clients, retrouvez la commande concernée dans votre historique d’achat et suivez le guide !
  • Pour les produits marketplace, contactez le vendeur pour lui faire part de votre souhait. Par retour de courriel, celui-ci doit vous expliquer la manière dont vous devez lui retourner les produits.

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Mentions légales

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

(1) La carte de crédit PASS implique la souscription d’un crédit renouvelable. Paiement au comptant et/ou à crédit (au TAEG révisable en vigueur au moment de son utilisation) lors de l’achat. Délai légal de rétractation de 14 jours. Carte réservée aux particuliers majeurs sous réserve d’étude et d’acceptation par Carrefour Banque, RCS EVRY n°313 811 515. N° ORIAS : 07 027 516 (www.orias.fr). Voir conditions tarifaires et taux en vigueur susceptibles de variations sur carrefour-banque.fr.

(2) L’offre “3 fois sans intérêts” est une utilisation spéciale du crédit renouvelable PASS, accessible en réglant avec une Carte PASS pour des achats de 50 à 3 000 € effectués en magasin Carrefour et Carrefour Market (hors carburant) ou pour des achats de 100 à 3 000 € sur carrefour.fr et chez Carrefour Voyages, sous réserve d’acceptation par Carrefour Banque. La mensualité vient s’ajouter aux éventuelles mensualités en cours. Cette utilisation ne bénéficie pas de l’assurance éventuellement souscrite.

(3) Le paiement sous 3 mois se règle au plus tard dans les 3 mois qui suivent l’achat, par prélèvement quand il est accepté par le titulaire du contrat. Réservés aux clients porteurs d’une Carte PASS pour des achats (hors carburant) effectués en magasin Carrefour Hypermarchés de 50 à 1 000 €, Carrefour Market de 100 € à 3 000 € ou sur carrefour.fr de 100 € à 1 000 € sous réserve d'acceptation par Carrefour Banque. 

Date du prélèvement, pour un achat intervenu entre :

- le 1er et le 4 du mois : prélèvement le 20 du 2ème mois qui suit l'achat
- le 5 et le 21 du mois : prélèvement le 3 du 3ème mois qui suit l'achat
- Le 22 et le dernier jour du mois : prélèvement le 20 du 3ème mois suivant l'achat.

(4) Utilisation spéciale du crédit renouvelable PASS en 10X pour un montant de 150 € à 2 000 € ou en 20X de 399 € à 3 000 €, accessible depuis le terminal de paiement. Dans certains cas, Carrefour Banque pourra proposer ces utilisations au TAEG fixe et taux débiteur fixe de 0 %. Le coût du crédit gratuit est pris en charge par votre hypermarché.La mensualité vient s’ajouter aux éventuelles mensualités en cours. Pour toutes les autres utilisations du crédit PASS, ce sont les conditions standards de votre compte en vigueur au jour de la demande qui s’appliqueront.

CARREFOUR BANQUE, S.A au capital de 151.332.529,92 €, dont le siège social est situé ZAE Saint Guénault, 1 Rue Jean Mermoz 91000 EVRY-COURCOURONNES. RCS EVRY n°313 811515. N°ORIAS : 07 027 516 (www.orias.fr).