Pour bénéficier de l’un de ces 2 services, il vous suffit de :
- Créer un compte sur carrefour.fr avec une adresse électronique valide - si ce n’est pas déjà fait
- Déterminer quel est le service qui vous correspond : livraison gratuite ou aide à la commande
- Vous munir de l’adresse électronique de votre compte Carrefour.fr et contacter nos conseillers par téléphone au 08 05 90 59 05 (du lundi au samedi de 8h30 à 18h, service et appel gratuits).
- Votre interlocuteur constituera avec vous votre demande d’ouverture de droits à la livraison offerte.
- Votre offre sera effective dès un jour ouvré et vous sera confirmée par un courriel stipulant que vos droits à la livraison offerte sont ouverts.
- Il ne vous reste plus qu’à effectuer vos courses et vous verrez directement dans votre panier la mention “Frais de livraison : Offert” pendant les 12 prochains mois.
Si votre situation n’a pas évoluée à la fin des 12 mois alors vous pourrez renouveler votre offre en contactant de nouveau nos conseillers par téléphone au 08 05 90 59 05 (service et appel gratuits).