Ne Coupez Jamais La Poire En Deux — Guide Pratique De Négociation (Poche, 373 pages)
Ancien négociateur du FBI, Chris Voss partage dans ce guide des techniques éprouvées de négociation basées sur l'expérience de crises réelles. Rédigé avec Tahl Raz et traduit par David Rochefort, cet ouvrage au format poche présente des principes concrets, des tactiques émotionnelles et des stratégies de communication destinées à désarmer les interlocuteurs les plus résistants et à créer des opportunités d'accord.
Le livre explique, pas à pas, comment écouter activement, poser des questions calibrées, étiqueter les émotions et utiliser des formulations qui donnent du levier sans fermer le dialogue. Illustré par des exemples pratiques tirés de situations professionnelles et personnelles, il s'adresse aussi bien aux négociations quotidiennes (entretien, famille, prêts) qu'aux contextes à enjeux élevés. Le ton est pragmatique et immédiatement applicable.
Édition Pocket (collection Pocket:Evolution), broché de 373 pages, publié le 21/11/2019 par Pocket. Format poche (11 x 18 x 1,7 cm), poids 186 g. La couverture jaune, rehaussée d'une large bande bleue portant le sous-titre et le logo de l'éditeur, facilite la reconnaissance visuelle. Manuel clair et structuré, indispensable pour toute personne souhaitant améliorer ses compétences en négociation et en communication.