L’Anglais du PNC 6e édition : English in Use for Flight Attendants, Almut Plays (broché)
Conçu pour l’apprentissage de l’anglais professionnel des agents de bord, ce manuel aborde l’essentiel des situations rencontrées à bord. Il couvre à la fois les aspects de sécurité et les compétences commerciales, pour gagner en aisance et en efficacité dans la communication en vol.
Côté sécurité, le livre traite les sujets clés : réglementation, structures aéroportuaires, équipements d’aéronef, gestes de premiers secours et sauvetage, CRM, marchandises dangereuses et gestion des passagers. Côté pratique quotidienne, vous travaillez les annonces à bord, les échanges courants avec les passagers et le service à bord.
La partie grammaire propose une révision innovante et ludique des points délicats, présentée avec des supports visuels efficaces. Des exercices de type test avec corrigés sont inclus en annexe, avec également des activités d’écoute issues de ressources ESL et IDEA, ainsi qu’un glossaire et une bibliographie pour approfondir.