Retour
TOPBIZ
Informations complémentaires sur TOPBIZ
Descriptif vendeur
Avec 14 ans d'expérience dans le eCommerce, Topbiz.fr vous permet d'acheter le meilleur de l'informatique au meilleur prix.
L'équipe Topbiz.fr fait partie de la société Actuelburo, leader régional informatique, bureautique et logiciels sur le territoire sud-aquitain.
Les locaux de l'équipe e-commerce sont basés à Narrosse, dans les Landes.
Le service client, la logistique, le SAV, et l'équipe de développement commercial, sont dans nos locaux de Narrosse (40180).
Modalités de livraison et de retour
Zone de livraison : France (hors Corse et départements d'Outre-mer)
Mode de livraison : 3 à 5 jours ouvrables après expédition
Modalités de retour : Le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours francs à compter du retrait du produit en point-relais ou de la livraison du produit à son domicile pour exercer son droit de rétractation. Dans le cas d’une commande portant sur plusieurs biens livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier bien. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets.
Le consommateur renvoie les biens à ses frais à l'adresse "Topbiz RETOURS, 1 rue d'Ossau, 40180 NARROSSE" 14 jours maximum au plus tard suivant la communication de sa décision de se rétracter conformément à l’article L. 221-21.
- Tout retour de produit doit faire l’objet d’un accord formel écrit de notre part. Faute de cet accord, nous refuserons toute réception de produit en retour incorrectement ou non codée.
- Le consommateur dispose d'un libre choix dans son choix du prestataire de transport qui acheminera la marchandise retournée à notre adresse "Topbiz RETOURS 1 rue d'OSSAU 40180 NARROSSE.
- Le consommateur ne supporte que les coûts directs de renvoi des biens.
Informations légales
Nom de la société : ACTUELBURO - TOPBIZ
№ de TVA : FR65307594325
№ d’identification (SIRET) : 30759432500226
№ de TVA : FR65307594325
№ d’identification (SIRET) : 30759432500226
Adresse du siège social :
145 AV SAINT VINCENT DE PAUL
40100
DAX
France
Nom du représentant légal : Gilles CAILLOUET
