Relation Clientèle et Participation à l’Activité de l’Entreprise – Pôle 2 (CAP Coiffure)

Ce cahier de travail en français pour le CAP Métiers de la coiffure accompagne l’apprentissage du Pôle 2 : relations avec la clientèle et participation à l’activité de l’entreprise. Pensé pour soutenir les deux années de formation, il guide l’apprenant dans une démarche active, au plus près des situations rencontrées en salon.

Le contenu s’organise en 16 chapitres structurés en trois parties. La section Découverte présente des cas concrets permettant de construire les connaissances. La section Activités propose de nombreuses applications variées (mots croisés, analyse de documents…) pour s’approprier les acquis.

Enfin, la Synthèse récapitule les notions au moyen de schémas et de textes à compléter. Toutes les pages sont détachables pour faciliter l’entraînement, l’archivage et le travail en autonomie.