Processus 4 Gestion des relations sociales BTS CG (1re et 2e années) – Édition 2026, broché

Processus 4 « Gestion des relations sociales » pour les 1re et 2e années de BTS CG propose un cadre de référence traité à travers 9 chapitres. Le contenu s’appuie sur des situations professionnelles construites à partir de cas concrets de gestion sociale, pour ancrer les apprentissages et développer des réflexes opérationnels.

Chaque chapitre intègre des mécanismes de consolidation des connaissances, avec des tests à la fin du chapitre. Vous retrouvez également des exercices « Pour aller plus loin » pour approfondir les notions et travailler la maîtrise des thèmes attendus. En fin d’ouvrage, un glossaire facilite la lecture et la mémorisation des termes clés.

L’édition 2026 adapte les contenus au contexte de formation et aux exigences liées à l’évaluation : chapitres ajustés, questions reformulées pour les tests de consolidation et exercices de prolongement. L’ouvrage inclut aussi une base de type PGI en lien avec le contexte Rhonalp PESAGE. Format broché, 240 pages, dimensions 21,00 x 29,70 x 1,00 cm. Accès gratuit au livre étudiant Bi-Média (disponible à la fin du mois d’août).