Domaine d'activités 1 – Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME (Livre + i‑Manuel 2.0)
Ce support bimédia destiné aux étudiants de BTS GPME 1re et 2e années propose un manuel papier complet accompagné d'une licence i‑Manuel 2.0. Conçu selon le référentiel BTS GPME, il couvre l'intégralité du bloc de compétences 1 et prépare spécifiquement à l'épreuve E4 grâce à des séquences de travail calquées sur des situations professionnelles réelles.
La pédagogie privilégie l'action et l'autonomie : scénarios professionnels réalistes, rubriques « Travail à faire » pour des missions concrètes, projets et exercices progressifs en deux niveaux (maîtrise et expertise). Les compétences Pix sont cartographiées chapitre par chapitre et des pictogrammes identifient les compétences transversales en bureautique et communication. Des annexes, fiches ressources et applications pratiques complètent l'apprentissage, avec des supports multimédias accessibles via QR codes et mini‑liens.
Édition 2021, 322 pages. Rédigé par des spécialistes de la collection Domaines d'Activités GPME (direction éditoriale M. Doussy et auteurs associés), ce produit bimédia est spécialement conçu pour accompagner l'acquisition de compétences professionnelles et faciliter la préparation aux épreuves du BTS.