Getting To Yes : Négocier Un Accord Sans Céder
Découvrez un guide de négociation pas à pas, conçu pour aider à résoudre les situations difficiles et à parvenir à des accords qui satisfont réellement toutes les parties. Cette édition révisée s’appuie sur l’approche du Harvard Negotiation Project et propose une méthode claire, accessible et applicable à de nombreux contextes, aussi bien à la maison qu’en entreprise.
Vous apprendrez à séparer les personnes du problème, afin de mieux gérer les tensions et de recentrer la discussion sur l’essentiel. Le livre encourage aussi à privilégier les intérêts plutôt que les positions, pour ouvrir la voie à des solutions plus créatives et plus justes. Vous y trouverez des outils pour coopérer efficacement et construire des options mutuellement avantageuses, même lorsque les points de vue semblent opposés.
Adapté à un public général et professionnel, le contenu accompagne le lecteur à chaque étape de la démarche. La mise en page à lecture fluide facilite le confort de lecture sur support numérique, avec des fonctionnalités d’étude intégrées pour retrouver et explorer facilement les passages clés.