Cahier d’étude BTS GTLA Bloc 3 – Analyse de la performance

Outil pédagogique de référence pour préparer le BTS GTLA (Gestion des Transports et Logistique Associée). Ce livret de formation, en format broché, rassemble des supports structurés pour analyser la performance des activités de transport et des prestations logistiques.

Édition 2025 composée de feuillets détachables, alignée avec le programme du Bloc 3. L’ouvrage couvre plusieurs dimensions : performance organisationnelle, performance commerciale, gestion des litiges, performance sociale, performance environnementale et performance financière.

Le contenu propose 44 situations professionnelles et s’appuie sur des fiches ressources et des fiches méthodes. Ces dernières apportent des outils pour mobiliser des approches transversales et spécifiques, afin de consolider les compétences attendues pour l’examen E52 « Analyse de la performance d’une activité de transport et de prestations logistiques ».