Bloc 1 Optimisation des processus administratifs BTS SAM 2018 : pochette élève Delagrave

Conçue pour le BTS SAM (1re et 2e années, édition 2018), cette pochette élève “Bloc 1” accompagne l’acquisition des compétences en optimisant les processus administratifs. Elle propose une approche professionnalisante, avec des missions confiées à l’élève pour le placer en situation, dans un contexte proche de l’entreprise.

Le contenu intègre des supports transversaux autour de la communication et des langues, avec des consignes à appliquer tout au long des activités. Un glossaire trilingue favorise une démarche de travail tournée vers l’environnement professionnel, afin de consolider le vocabulaire utile aux missions.

Pour varier les modalités d’apprentissage, la pochette est enrichie de ressources numériques : vidéos, exercices pour valider les connaissances et résumés audio. Les liens avec l’enseignement de la Culture Économique, Juridique et Managériale (CEJM) renforcent la compréhension des notions mobilisées lors des tâches administratives.