Bimédia BTS NDRC Relation Client et Négociation-Vente : Livre papier + licence numérique Solaire

Ce manuel bimédia Nathan Technique pour la préparation du BTS NDRC (1re et 2e années) associe un livre en format broché et une licence numérique Solaire. L’ensemble propose des contenus pour consolider les notions du programme et s’entraîner à l’examen, notamment via des exercices pratiques et une méthodologie en fin d’ouvrage.

Le cours couvre le Bloc de compétences 1 et le cluster d’activités associé au référentiel BTS NDRC. L’approche pédagogique privilégie des missions concrètes et actives : l’étudiant réalise des tâches liées au contexte professionnel (relation client, négociation et vente) afin de mobiliser des compétences en rédaction, en outils numériques, mais aussi en réflexion et en prise d’initiative. Des vidéos complètent le livre et dynamisent l’apprentissage.

Le volet numérique Solaire donne accès à des formulaires interactifs et à des ressources consultables via des QR codes sur smartphone. Des contenus téléchargeables permettent aussi un usage hors connexion, selon les besoins. Les compétences Pix sont indiquées dans chaque chapitre et des applications accompagnent l’utilisation d’outils dédiés à la prospection, aux bases de données et à la gestion de projet.

Caractéristiques : édition 2022, grand format, 324 pages, dimensions 29,80 x 21,70 x 2,10 cm, poids 0,964 kg, en français.