High-Tech, Maison, Loisirs : Comment puis-je annuler ma commande ?

Si vous avez réalisé une pré-commande, il suffit de nous contacter au moins 5 jours avant la date de lancement pour faire votre demande d’annulation.

Si vous avez réalisé une commande et que celle-ci n'est pas encore expédiée, nous vous invitons à nous contacter et nous ferons tout notre possible pour l'annuler si cela est possible.

Si vous avez réalisé une commande et que celle-ci est déjà expédiée, malheureusement l'annulation n'est plus possible. Nous vous invitons alors à refuser la livraison de votre commande, en le mentionnant sur le bon de livraison si celle-ci est en livraison à domicile, ou à ne pas la récupérer si celle-ci est en point de retrait.

Le remboursement de votre commande sera effectuée lorsque le retour sera réceptionné au sein de notre entrepôt qui effectuera les vérification sur l’état du ou des produits retournés.