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De plus, nous offrons une garantie de retour volontaire pour la plupart des articles dans les 30 jours suivant la livraison. Vous pouvez nous retourner les articles non désirés dans ce délai à condition que vous disposiez de leur emballage d'origine et que vous les renvoyiez avec tous les disques et manuels, etc. Nous pouvons déduire le remboursement si la valeur des marchandises a été réduite du fait que vous les avez manipulées. . Nous ne pouvons pas rembourser/annuler votre achat si le sceau a été brisé sur des DVD, des CD, des cartes mémoire ou des logiciels, y compris des jeux, si la bande argentée au dos de votre carte de clé d'activation de produit logiciel a été partiellement ou complètement endommagée ou supprimée. ou si les marchandises étaient une commande spéciale selon vos spécifications, par exemple, un système PC construit sur commande, ou si le système d'exploitation sur un PC a été activé. Nous ne pouvons pas non plus accepter le retour d'écouteurs non scellés à moins qu'ils ne soient défectueux pour des raisons d'hygiène.
Le produit retourné doit être parfaitement complet, dans son emballage d'origine (doit contenir tous les éléments contenus dans l'emballage du produit : câbles, sachets plastiques, emballages en polystyrène expansé, etc.). Les articles neufs doivent être retournés inutilisés et en bon état. Les produits d'hygiène qui ont été ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
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