Zone de livraison : France (hors Corse et départements d'Outre-mer)
Mode de livraison : 3 à 5 jours ouvrables après expédition
Modalités de retour : RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions des articles L. 221-18 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de quatorze jours ouvrés courant à compter de la réception de votre bien pour exercer votre droit de rétractation, vous faire rembourser de votre achat, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge.
Cette demande doit être faite à l’aide du formulaire de rétraction prévue à cet effet (annexe du R.221.1 du code de la consommation)
Dont voici la forme:
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
A l'attention de
HORUS s.a.r.l.
1 rue de Haarlem
P.A. Ravennes-les-Francs
59200 TOURCOING
email : contact@horusdistribution.fr Fax. +33 (0) 9 72 33 18 78
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) : Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile."
Ce formulaire est disponible avec l’envoi de votre facture ou il peut être téléchargé grâce à ce lien https://www.brandybest.com/images/filelib/FORMULAIRE_DE_RETRACTATION_1509.pdf
Les biens doivent nous être retournés à l’adresse suivante:
DELQUIGNIES Transport Roncq 5
17 Avenue de l'Europe
59223 RONCQ
France
Dans ce cas le transport est de votre responsabilité.
Si vous désirez que nous nous chargions du retour du bien
Le montant des frais de port retour concernant les petits appareils comme les plaques de cuisson, les fours posables, les mini-bars, mini-caves, mini lave-vaisselles sont de 49€TTC.
Le montant des frais de port retour concernant les gros appareils comme les sèche-linges, les cuisinières, les réfrigérateurs table-tops, les caves à vins sont de 79€TTC.
Le montant des frais de port retour concernant les TRIO60, TRIO120 et STANDUP180 sont de 99€ TTC.
Le montant des frais de port retour concernant les EXTRA125, OFFICE125, STUDI105 sont de 195€ TTC.
Les conditions d'acceptation de la reprise sont les suivantes:
- le produit doit être propre à la remise en vente et retourné complet, avec tous ses accessoires d'origine, sa notice, dans son emballage d'origine ou tout au moins, dans un emballage neutre permettant une protection équivalente.
- le produit ne doit pas avoir servi, en effet, les conditions légales de reprise doivent se limiter à un test comme s'il avait lieu dans un magasin.
En cas de non respect de ces conditions, le retour ne sera pas validé. Le remboursement s’effectuera à la récupération du bien.
