Que faire si je n’arrive pas à valider ma commande ?

Si vous n’arrivez pas à finaliser votre commande, ces quelques conseils pourraient vous éviter les erreurs les plus communes :

• Le créneau horaire n’est plus disponible. Vous devez alors choisir un nouveau créneau
• Vérifiez que les informations de votre carte bancaire sont correctes : par exemple, la date d'expiration, l'adresse de facturation identique à celle mentionnée sur le relevé bancaire.
• L’authentification forte a été refusée. Dans ce cas, nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre banque

Si vous n’arrivez pas à finaliser le paiement de votre commande, consultez notre article Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?