En Livraison 24h : Comment me faire rembourser les frais de livraison ?

Pour vous faire rembourser vos frais de livraison, vous pouvez nous envoyer votre demande qui sera traitée dans les meilleurs délais par nos conseillers.

⚠️ : Conformément à nos conditions de vente, en cas d’absence du Client lors de la livraison, le Service Client du Vendeur contactera le Client afin d’arrêter une nouvelle date de livraison. Des nouveaux frais de livraisons seront alors à la charge du Client. A la suite de deux (2) présentations infructueuses pour absence du Client, la commande sera annulée, et remboursée déduction faite des frais de deuxième présentation. Le Vendeur recommande donc au Client de prévenir le Service Client du Vendeur en cas d’empêchement, et ce au moins 24 heures avant. Il nous est donc impossible de rembourser les frais générés par une relivraison de la commande.